Poets je PDCA eens op!

Blik van Anneke Gros

Grote kans dat je het model kent van Plan Do Check Act, ook wel bekend als de Deming cirkel. We tekenen dit model op de flip-over en vragen dan: waar gaat het nou mis bij jullie? Wat we vaak horen: er zijn plannen en we voeren ze uit, maar we doen niet aan check en act. Als het in de uitvoering niet goed gaat, komt er gewoon een nieuw plan. Herkenbaar?

Voor wie het model niet kent: De PDCA-methode is een organisatieleersysteem met als uitgangspunt dat er altijd iets te verbeteren valt. PDCA kent vier activiteiten:  

• Plan: plannen wat je gaat doen en hoe je dit gaat doen
  
• Do: doe wat je hebt gepland
  
• Check: onderzoek of alles volgens plan is verlopen
  
• Act: aanpassen wat niet volgens plan is verlopen
  

Meer lezen