November 26th, 2019

Beleving van Fabia Hooykaas

Dat kreeg ik laatst te horen van een vakgenoot. We zaten te praten over de opzet van trainingen en het belang van leuke oefeningen. Enthousiast begon ik te vertellen over een training feedback geven en ontvangen die ik binnenkort ging geven en hoe leuk de oefeningen wel niet zijn.

Ja, leuke oefeningen, zei ze maar je weet toch wel dat het tegenwoordig over feedforward gaat. “je loopt achter”.
Dat was even slikken. Over feedback gesproken. Maar goed, het zet je aan tot nadenken en ik heb eens kritisch haar stelling geanalyseerd. Ik ben het er niet mee eens en ik zal uiteggen waarom niet.
Maar eerst een korte toelichting over wat feedforward is. Dat is een methode die werkt volgens de volgende stappen:

Stap 1: Weten wat je doel is.
Stap 2: Bereid zijn jezelf te ontwikkelen of als het om een team gaat bereid zijn elkaar te
              helpen.
Stap 3: Waar wil jij beter in worden? Waar wil jij advies over?
Stap 4: Bij je collega(s) tips en adviezen ophalen en die gaan uitvoeren.
Stap 5: Terugkoppelen wat het resultaat is.
 
Feedforward is toekomstgericht. Je gaat iets doen waarvan je niet zeker weet of je het kunt of weet. Je gaat je voorbereiden met opgehaalde adviezen en je gaat het doen.
Feedback ligt in het verleden. Je hebt iets gedaan en er valt iets op af te dingen. Je wordt erop gewezen, gaat het analyseren en in de toekomst anders aanpakken (of niet).
 
Het bovenstaande is natuurlijk een summiere omschrijving maar het wordt wel duidelijk dat de combinatie een sterke methodiek vormt. Je kunt namelijk pas iets ervaren als je het gedaan hebt en om dat te realiseren heb je zowel de toekomst als het verleden nodig.
 
En buiten de bovenstaande conclusie heb je bovenal de overtuiging nodig dat gedrag veranderbaar is en dat je dus altijd kunt groeien!
 
Ik heb de gekregen feedback helemaal verwerkt en ben tot de conclusie gekomen dat ik niet achter loop. Het openstaan voor deze feedback heeft mij wel opgeleverd dat ik inzicht heb gekregen in het onlosmakelijk bij elkaar horen van feedback en feedforward.